Menos dúvidas.
Mais viagem.

Recomendamos pelo menos 15 dias antes da viagem. Em julho e agosto, alta temporada, as peças mais procuradas esgotam com semanas de antecedência. A reserva garante o item nas suas datas.

Numa loja física no Chile — sem frete, sem alfândega, sem risco de extravio. Você retira ao chegar e devolve na mesma loja antes de embarcar de volta.

Não. A higienização é por nossa conta e já está no valor da locação.

Sem problema — você prova na hora da retirada. Se não servir, trocamos na própria loja, na hora, conforme a disponibilidade.

Desgaste normal está coberto. Danos maiores — rasgo, queimadura, mancha permanente — são avaliados na devolução e podem gerar cobrança proporcional ao reparo. Perda ou não devolução implica cobrança do valor da peça.

Em algumas peças, sim. Quando houver, o valor aparece no checkout antes de você confirmar. A caução é liberada em até 7 dias após a devolução ser conferida.

Sempre. Toda peça passa por higienização profissional e inspeção antes de sair para o próximo cliente.

Sim, desde que a peça não esteja reservada para outro cliente na sequência. Avise a loja antes do fim do período combinado.

Em reais (BRL). Mesmo a retirada sendo no Chile, o checkout é todo em real — sem conversão, sem surpresa na fatura do cartão.

Cartão de crédito, Pix e boleto. O processamento é feito por gateway certificado — não armazenamos dados do seu cartão.

Com mais de 7 dias de antecedência da data de retirada, reembolso integral. Entre 7 e 2 dias, reembolso parcial. Com menos de 48h, não há reembolso, pois a peça já foi separada e ficou indisponível para outros clientes.